“2시간 1500통 폭주”…‘탈퇴 멤버’ 복귀 요청 전화에 업무 마비된 국민연금

 아이돌 그룹 '엔하이픈' / 뉴시스

한 아이돌 그룹의 멤버의 탈퇴를 둘러싸고 직접 관련이 없는 국민연금공단이 엉뚱하게 팬들의 ‘타깃’이 돼 피해를 입는 일이 벌어졌습니다.

김성주 국민연금공단 이사장은 18일 SNS를 통해 “갑작스럽게 해외 전화가 한꺼번에 몰리면서 업무가 일시적으로 마비됐고, 2시간 만에 약 1500통의 이메일이 접수됐다”고 전했습니다.

이번 사태는 아이돌 그룹 ‘엔하이픈’의 한 멤버가 탈퇴를 한 것으로부터 시작 됐습니다. 그룹 소속사인 ‘하이브’의 대주주인 국민연금공단이 SNS를 중심으로 타깃이 돼 "하이브로부터 사전에 연락받은 적이 있는지 항의 전화를 하자"는 분위기가 만들어진 것으로 알려졌습니다.

실제 이 멤버의 팬이 운영하는 것으로 보이는 SNS 계정에는 해당 글과 함께 국제연금지원센터 내 부서별 전화번호가 게시된 것으로 전해졌습니다.

국제연금지원센터는 국내 외국인 근로자와 해외 체류 한국인을 대상으로 연금 상담을 제공하는 부서로, 이번 사태로 인해 상담 이용자들이 불편을 겪은 것으로 알려졌습니다.

김 이사장은 “국민연금은 국민의 노후 자금을 운용하는 장기 투자자로, 개별 기업의 경영이나 인사 문제에 관여하지 않는다”며 “K팝 그룹의 멤버 구성 역시 관여 대상이 아니다”라고 선을 그었습니다.